Загальна інформація

Оплата і доставка

Як оплатити замовлення?

Оплатити замовлення можна наступними способами:

• Оплата онлайн на сайті;

• Оплата за реквізитами "Монобанк";

• Післяплата у перевізника "Нова пошта" ( *з урахуванням комісії за тарифами перевізника).

• Будь-яким іншим способом за домовленістю з Продавцем.


Як здійснюється доставка?

Доставка здійснюється:

• На відділення, поштомат або ж кур'єром Нової пошти за тарифами перевізника. 

• Будь-яким іншим способом за домовленістю з Продавцем.

Важливо: будь ласка, перевіряйте свої посилки при отриманні. Ми не несемо відповідальність за транспортування посилки, якщо її цілісність не була перевірена на відділенні пошти при отриманні. При будь-яких негараздах, зверніться до нас і ми спробуємо вирішити ваше питання у міру сил.

Обмін та повернення

Як повернути товар?

Ви можете повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту покупки, за умови збереження товарного виду виробу, цілісності упаковки, наявності бірок та чеку, який підтверджує покупку. 

Також можливий обмін протягом 14 календарних днів з моменту покупки на аналогічний товар іншого кольору / розміру. Або на інший виріб з асортименту за тією ж вартістю чи з  доплатою різниці.

• Вживаний товар обміну та поверненню не підлягає.

• Витрати по доставці обміну і повернення товару сплачує покупець.

Інструкція щодо повернення товару:

1. Напишіть менеджеру в Instagram: @berare.boutique та повідомте про бажання повернути товар.

2. Вкажіть номер замовлення та причину повернення.

3. Після підтвердження повернення надішліть товар за адресою:

Горячева Олександра Олегівна
📞 0930077500
📍 Київ, Нова Пошта 217

4. Оплатіть доставку та відправляйте без передплати.

5. Після отримання товару ми оформимо повернення коштів протягом 3 днів. Час зарахування коштів на ваш рахунок в середньому займає 3-5 робочих банківських днів.

Інструкція щодо обміну товару:

1. Напишіть менеджеру в Instagram: @berare.boutique , вкажіть номер замовлення та повідомте про бажання обміняти товар.

2. Уточніть наявність бажаної речі та розміру для обміну.

3. Після підтвердження наявності товару надішліть річ, що вам не підійшла, за адресою:

Горячева Олександра Олегівна
📞 0930077500
📍 Київ, Нова Пошта 217

4. Оплатіть доставку та відправляйте без передплати.

5. Протягом 3 днів після отримання товару ми надішлемо вам заміну.